尊敬的用户,您好:
感谢致信Microsoft技术支持中心,很高兴为您服务。
首先,如果您的帐户被他人盗用,建议到 这里 修改密码,进入页面之后,选择忘记密码,尝试通过发送邮件方式取回您的账号(如果页面提示的备用邮箱属于您本人的时候,使用此方法)(此外,如果同时存在您与黑客的邮箱,若您不能保证比黑客快一步收到更改密码的邮件,请勿尝试此方法)。或者通过安全问题取回账号。
如果您已经无法登陆您的帐户,请您点击 这里 进行帐户修复认证。首先输入问题账号和联系地址,然后提供您的帐户信息(姓名,国家,省份,邮政编码,生日,曾用密码,四个好友的电子信箱地址务必填写完整)
重要:请正确填写问题账号和联系用的电子邮箱地址,以免在通过账号所有检验后无法收到重设密码邮件。同时,为了检查和跟进您的问题,请您务必保存好系统发送给您的8位数服务号码。
取回账号之后,请进行以下所有步骤:
从所有位置注销:登录Messenger,点选您的昵称,在下拉菜单中选择从所有位置注销(以防黑客利用Messenger多点登录功能保持在线)
移除可疑帐户信息:
您可以执行以下步骤,移除可疑帐户信息:
访问http://account.live.com
. 将不属于您个人的密码重置信息移除(特别是安全信息项目下的内容,点击编辑安全信息可以进行删除以及添加。此外,密码我们建议使用字母,数字以及特殊符号三者组合的形式!如chenphone26*^$)
访问http://home.live.com/options,在左侧点击邮件,查看以下内容
1. 查看自动回复设置
2. 查看转发设置
3. 查看假期自动回复设置,POP,字体和签名设置。
访问http://devices.live.com
1. 查看是否有不认识的设备添加在列表中
2. 查看Mesh是否在于不认识的设备同步
友情提示!
!请注意:请勿轻易相信任何人发送给您的链接,也不要轻易相信他人关于购买充值卡的请求。另外,当您登陆网页版Hotmail/Messenger或者其他Windows Live产品时,请您注意网页的域名,应该是:live.com,或者www.outlook.com ,如www.live.com ,http://hotmail.live.com ,http://account.live.com ,唯有live.com才是微软官方可登陆的界面,如果有域名abclive.com,abcmsn.com,请您不要在这些网页登陆,暴露您的账号和密码或者任何与您相关的信息。
可能因為某些原因需要將 MSN 帳號移除。
像我,之前因為想要換帳號,事先用了另一組 E-mail 進行註冊;結果,發現 MSN 是可以直接換帳號,而不會去影響到他們,自己也可以省很多事。但更換帳號前就必須先確保新帳號是沒有被用過,像我例子就是得要先把新註冊過的帳號,立即刪除。
http://www.passport.net
以自己的 MSN Messenger 帳號登入,拉到最下面 選擇「帳號」→選項底下有「結束帳號」。
點下去後,就可以把自己的帳號刪除。
注意:
不知道為什麼 Live spaces 與 Windows Live ID 沒有做好密切的連結,所以得事先將 Live spaces 刪除,否則,Live spaces 會呈現無人看管的狀態。
1. 進入自己的 Live spaces
2. 選擇「選項」→「分享空間設定」
3. 「清除您的分享空間」
這樣子就會連渣都不剩的把 Live spaces 刪掉
ps:關閉msn帳號時 會要求關掉micosoft關連帳號 (也就是hotmail) 關閉後 要270天不使用 帳號才會刪除哦
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